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A: 拼多多打单收件人信息隐藏是为了保护买家信息安全而推出的一项功能,即在快递单上隐藏收件人的相关信息,如姓名、电话、地址等。
A: 开启拼多多打单收件人信息隐藏需满足以下条件:
已经开通了拼多多微信支付
具备淘宝旺旺绑定资格
店铺实名认证通过
若符合以上条件,则可登录拼多多商家后台,在“设置”中选择“快递公司及面单”进行设置,勾选“开启收件人信息隐藏”即可。
A: 开启收件人信息隐藏的好处如下:
保护买家信息安全,有效避免隐私泄露的风险
加强对买家信息的保护,符合相关法律法规的要求
提升买家对商家的信任度,增加购买的意愿
A: 开启收件人信息隐藏后,商家无法在物流公司系统中查看收件人信息,但可通过拼多多商家后台的订单详情页查看。在订单详情页中,收件人信息会有相应的标识,商家能看到隐藏之前的完整信息。
A: 当商家需要在物流公司系统中查看收件人信息时,若系统中显示的收件人信息为“*”或者“保密”,则说明收件人信息已经被隐藏了。
A: 开启收件人信息隐藏后,商家可以根据需要选择是否保管快递单。但需要注意的是,若出现快递损坏、延误等问题时,快递公司会要求提供完整的快递单,商家需留意。
A: 若商家需要联系买家进行确认地址,首先需要通过拼多多商家后台获取买家的联系方式。在订单详情页中,不受隐藏影响的订单信息中包含买家的联系方式,商家可通过该方式进行联系。
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